글로벌에잇 개인정보 처리방침

(주)글로벌에잇(이하 '회사'라 한다)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 ⌜개인정보 보호법⌟ 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 ⌜개인정보 보호법⌟ 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침(이하 ‘방침’이라 한다)을 수립·공개합니다.

\Large\sf\bold{주요 개인정보 처리 표시}

※ 기호 클릭 시 해당 조항으로 이동하며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

개인정보 처리목적

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인,

사실 조사를 위한 연락·통지,

처리결과 통보, 상담 문의

개인정보보호 담당부서

부서명 : 경영사업부

전화번호 : 02-6747-8000

이메일 : global8@global8.co.kr

개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서

부서명 : 경영사업부

주소 : 서울시 구로구 디지털로 33길 11, 410호

전화번호 : 02-6747-8000

이메일 : global8@global8.co.kr

② 회사는 위탁 계약 체결 시 ⌜개인정보 보호법⌟ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해 배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 다만, 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 방침 제1조(바로가기)에서 확인할 수 있습니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 신청하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷 (Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 저장된 개인정보는 파쇄기 등을 이용하여 파기합니다.

① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 개인정보 암호화, 접속 기록의 보관 및 점검, 보안 프로그램 설치

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 출입 통제 절차 수립 · 운영, 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.

가. 쿠키란?

'쿠키'는 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버(https)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

수집하는 행태정보 항목	행태정보 수집 방법	행태정보 수집 목적	보유·이용 기간
웹사이트 방문 이력	웹사이트 방문 시 자동 수집	맞춤형 서비스 제공	수집일로부터 3개월 후 파기

나. 쿠키의 설치·운영 및 거부

웹 브라우저에서의 쿠키 허용 / 차단

인터넷 브라우저	조치 방안
크롬(Chrome)	웹 브라우저 설정 > 개인정보보호 및 보안 > 인터넷 기록 삭제
엣지(Edge)	웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

모바일 단말기에서서의 쿠키 허용 / 차단

OS	조치 방안
안드로이드(Android)	설정 > 보안 및 개인정보보호 > 개인정보 보호 > 기타 개인정보 설정 > 광고 > 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제
아이폰(IOS)	개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱 추적 허용 해제

※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명	직책	전화번호	이메일
윤서환	대표	02-6747-8000	global8@global8.co.kr

개인정보보호 담당부서

부서명	전화번호	이메일
경영사업부	02-6747-8000	global8@global8.co.kr

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 및 철회 요구 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 "권리 행사")를 할 수 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 ⌜개인정보 보호법⌟ 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

별지 제11호 서식 다운로드

30.9KB

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 ⌜개인정보 보호법⌟ 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다. 이는 다음과 같은 경우에 해당합니다. 1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 2. 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 회사는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

회사는 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서

부서명	주소	전화번호	이메일
경영사업부	서울시 구로구 디지털로33길 11, 410호	02-6747-8000	global8@global8.co.kr

① 아래의 기관을 통해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.

② 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하면 문의해 주시기 바랍니다.

기관	소관업무	홈페이지	전화
개인정보 침해신고센터	개인정보 침해사실 신고, 상담 신청	privacy.kisa.or.kr	(국번없이) 118
개인정보 분쟁조정위원회	개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)	www.kopico.go.kr	(국번없이) 1833-6972
대검찰청 사이버수사과	사이버범죄 사건 수사 및 수사 지원	www.spo.go.kr	(국번없이) 1301
경찰청 사이버수사국	사이버범죄 신고(경찰민원콜센터)	ecrm.police.go.kr	(국번없이) 182

① 이 개인정보 처리방침은 2025년 02월 01일부터 적용됩니다.

② 주요 변경내용(변경 전/후 비교)

개정 전(2023.03.02)	개정 후(2025.02.01)
<신 설>	중요 항목 라벨링 및 목차 삽입
제1조(개인정보의 처리 목적), 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간), 제6조(처리하는 개인정보 항목)	제1조(개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간)으로 통합
<신 설>	제2조(만 14세 미만 아동의 개인정보 처리) 추가
제4조(개인정보처리의 위탁) ⌜개인정보 보호법⌟ 제25조	제4조(개인정보처리의 위탁) ⌜개인정보 보호법⌟ 제26조로 법령 조문 표기 수정
제7조(개인정보의 파기)	제5조(개인정보처리의 파기) 보존하는 개인정보의 항목 및 근거 안내 문구 추가
제9조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부) 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구> 인터넷 옵션> 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.	제7조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부) 모바일 단말기에서의 차단 방법 추가
제10조(개인정보 보호책임자)	제8조(개인정보 보호책임자) 현행화
제5조(이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법), 제11조(개인정보 열람창구)	제9조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)으로 통합 현행화
제12조(권익침해 구제 방법)	제10조(정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법) 구제 기관 최신화
제13조(개인정보 처리방침 시행 및 변경)	제11조(개인정보 처리방침의 변경) 변경 이력 추가

공고일자 : 2024년 12월 30일

시행일자 : 2025년 02월 01일 (ver.1.1)

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개인정보 처리방침v1.0(2023.03.02 ~ 2024.12.30)

근거 기준	목적	항목	보유 및 이용 기간
⌜개인정보 보호법⌟ 제15조제1항제1호	민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실 조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보, 상담 문의	성명, 이메일 주소	상담 종료 시까지

보존 항목	보존 기간	근거 법령
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	⌜전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률⌟ 제6조제3항

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